Libros defectuosos o dañados

¿Tu pedido ha llegado dañado o el libro está defectuoso?

Si encuentras daños en tu pedido bien a causa del transporte o bien porque los tenía el libro y no fueron detectados por nuestro equipo de almacén lo primero que queremos es pedir disculpas por la incidencia y por las posibles molestias que haya podido ocasionar.

OK, ¿cómo lo arreglamos?

Lo mejor en estos casos es que nos escribas un correo a la dirección cliente@ommred.com exponiendo lo sucedido. Respondemos a los correos en menos de 24 horas con las posibles soluciones al caso. También, si lo prefieres, puedes llamarnos al 914863945 ó 914974994.